Lappeenrannan asuntopalvelu luopuu vakuusmaksusta, lue lisää

Yhteystiedot

Asiakaspalvelun ja henkilökunnan yhteystiedot.

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy

Käyntiosoite
Valtakatu 44, 53100 Lappeenranta

Postiosoite
PL 150, 53101 Lappeenranta

Avoinna

Toimistomme on avoinna ma-pe klo 9–12 tai sopimuksen mukaan.
Vuokrauksen asiakaspalvelu palvelee puhelimitse ma-pe klo 9–12 ja klo 13–15.
Huomioithan, että puhelimitse tavoitat meidät parhaiten iltapäivisin.

Asiakaspalvelu

p. 0800 143 100

Asiakaspalvelun ilmaisnumero takaisinsoittopalvelulla
avoinna ma-pe klo 9–12 ja klo 13–15

  • Valinta 1: vuokrauksen asiakaspalvelu (asunnon vuokraus, saunavuorot, autopaikat ym., palvelee ma-pe klo 9–12 sekä klo 13–15)
  • Valinta 2: vuokranmaksuasiat (palvelee ma-pe klo 7.30–20 ja la klo 9–16)
  • Valinta 3: isännöinti (palvelee ma-pe klo 9–12)
  • Valinta 4: vakuudet ja asiakaslaskut (palvelee ma-pe klo 9 – 12)

Asiakaspalvelun sähköposti

aspainfo@aspakoti.fi 

Asiakaspalvelija työskentelemässä kuulokemikrofonit päässään.

Huolto ja isännöinti

Korjaus- ja remontointiasioissa olethan suoraan yhteydessä oman talon isännöitsijään. Vikailmoitukset tehdään Asukassivujen tai WhatsAppin (020 496 3250) kautta. Kiireellisissä asioissa soita suoraan kiinteistöhuoltoyhtiöön.

Oman talon isännöitsijän ja kiinteistöhuoltoyhtiön osoitteittain voit tarkastaa täältä.

Asiakaspalvelun p. 0800 143 100
Valinta 3: Isännöinti (palvelee ma-pe klo 9–12)

Isännöinnin sähköposti

aspa.kunnossapito@aspakoti.fi

Piirretty maisema, jossa taloja ja puita.

Henkilöstön yhteystiedot

Sonja Lakka

markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija

020 496 3238 sonja.lakka@aspakoti.fi

Maksuvalvonta

  • Maksuton puhelinpalvelu ma-pe klo 7.30–20 ja la klo 9–16 numerossa 0800 143 100 (valinta 2)
    • Oma Intrum -itsepalveluportaali verkkopankkitunnuksilla kirjautuen: www.intrum.fi

HUOM: Jos olet suoramaksuasiakas, saat asumistukea ja asumistukesi määrä muuttuu, lähetäthän tiedon siitä osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi

Sonja Lakka

markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija

020 496 3238 sonja.lakka@aspakoti.fi

Ole yhteydessä perintäsihteerin, kun tarvitset lisätietoa seuraavista: vakuudet, kulutuslaskut, suoramaksut sekä häätöasiat. Asiakaspalvelun numero ja valinta 4 palvelee ma-pe klo 9–12.

Huom. Jos olet suoramaksuasiakas, saat asumistukea ja / tai asumistukesi määrä muuttuu, lähetäthän tiedon siitä osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi

Anne Kylliäinen

taloussihteeri

020 496 3213 anne.kylliainen@aspakoti.fi

Anne Siitarinen

taloussihteeri

020 496 3217 anne.siitarinen@aspakoti.fi

Heli Kauppinen

talouspäällikkö

020 496 3222 heli.kauppinen@aspakoti.fi

Veli-Matti Pulli

toimitusjohtaja

020 496 3201 veli-matti.pulli@aspakoti.fi

Paula Nikku

toimistosihteeri

020 496 3209 paula.nikku@aspakoti.fi

Petri Kuukka

järjestelmäasiantuntija

020 496 3229 petri.kuukka@aspakoti.fi

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy

y-tunnus: 0433221-3

Verkkolaskupalvelun osoite:

Verkkolaskuosoite:003704332213
Operaattori:Basware Oyj
Välittäjätunnus:BAWCFI22

Skannauspalvelun osoite:
Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy
PL 836
00026  BASWARE

Lappeen Ikihonka Oy

y-tunnus: 2260492-1

Verkkolaskupalvelun osoite:

Verkkolaskuosoite:003722604921
Operaattori:Basware Oyj
Välittäjätunnus:BAWCFI22

Skannauspalvelun osoite:
Lappeen Ikihonka Oy
PL 838
00026  BASWARE