Hei asukas! Muistathan, että voit hakea vakuuden palautusta. Lue lisää täältä.

Järjestämme kaikille Asuntopalvelun asukkaille yhteisen asukaskokouksen keskiviikkona 6.11.2024 klo 17 kaupungintalon valtuustosalissa. Kokouksessa kerromme ensi vuoden talousarvioesityksestä sekä muista yhtiön ajankohtaisista asioista. Keskustelemme myös asumisen turvallisuuden teemasta.

Kokousta ennen on kahvitarjoilu kaupungintalon lämpiössä klo 16.45 alkaen.

Lämpimästi tervetuloa!

Lappeenrannan Asuntopalvelu postittaa vuoden 2025 vuokrantarkistusilmoitukset asukkailleen marraskuun loppuun mennessä.

Lokakuun aikana vuokrantarkistusilmoitukset lähetetään kaikille ARA-kohteiden asukkaille. Vapaarahoitteisten kohteiden asukkaat saavat ilmoituksensa lokakuun elinkustannusindeksin vahvistumisen jälkeen.

Vuokrankorotukset vuodelle 2025 vaihtelevat 0–5 % välillä.

Lappeenrannan Asuntopalvelu on ottanut käyttöön uuden toiminnallisuuden, jonka avulla asunnonhakija voi toimittaa asuntohakemukseen tarvittavat liitteet helposti ja tietoturvallisesti uuden Liitepalvelun avulla. Liitepalvelu noutaa ja toimittaa liitteet suoraan Asuntopalvelulle vahvaa tunnistautumista käyttäen ja Suomi.fi-palvelua hyödyntäen. Liitepalvelu huolehtii automaattisesti tulorekisteriotteesta, esitäytetystä veroilmoituksesta, väestörekisteritiedoista sekä mahdollisista opiskeluoikeuksista. Uusi toiminnallisuus nopeuttaa asunnonhakuprosessia ja varmistaa liitteiden tietoturvallisen käsittelyn.

Näin palvelu toimii:

  • Ilmoita sähköpostiosoitteesi asuntohakemuksessa.
  • Asuntohakemuksen lähettämisen jälkeen saat automaattisesti sähköpostiisi linkin Liitepalveluun. Mikäli sähköpostia ei tule, tarkistathan sähköpostin roskapostikansion.
  • Saamasi linkin avulla pääset tekemään vahvan tunnistautumisen ja antamaan suostumuksen, että palvelu voi toimittaa kaikki tarvittavat liitteet suoraan Lappeenrannan Asuntopalvelulle.

Mikäli et kuitenkaan halua käyttää Liitepalvelua, voit lisätä liitteet asuntohakemukselle myös perinteiseen tapaan manuaalisesti. Hyväksyttyjä tiedostomuotoja ovat PDF, PNG ja JPG, ja liitteiden suurin sallittu koko on 2048 kB.

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:n vuoden 2025 talokohtaisten talousarvioiden laadinta ja asuntojen vuokrien määritys on parhaillaan käynnissä. Rajoitusten alaisissa ARA-asunnoissa vuokrien suuruus määritellään omakustannusperiaatteella. Tämä tarkoittaa sitä, että vuokraa peritään sen verran, että se riittää kattamaan rahoitusmenot ja hyvän kiinteistönpidon kulut.

On hyvä muistaa, että asukas voi omalla toiminnallaan olla vaikuttamassa vuokransa suuruuteen, ja samalla olla torjumassa myös ilmastonmuutosta. Näitä toimenpiteitä ovat asunnon lämpötilan pitäminen kohtuullisena, veden käyttö harkitusti, jätteiden lajitteleminen ja kierrätys, sekä omasta asunnosta ja yhteisistä tiloista huolehtiminen.

Lausuntopyynnöt asukastoimikunnille

Viikolla 38 postitamme ARA-rahoitteisten talojen budjettiesitykset asukastoimikunnille. Toivomme, että asukkaat tutustuvat esityksiin ja antavat meille lausuntonsa.

Lausunto pyydetään toimittamaan Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:lle postitse kirjeen mukana toimitetulla palautuskuorella tai sähköpostitse osoitteeseen aspa.taloushallinto@aspakoti.fi viimeistään torstaina 10.10.2024.

Isännöinnin puhelinpalvelu 0800 143 100 (valinta 3) on poikkeuksellisesti suljettu ti 17.9. – pe 20.9.2024.

Muistathan, että voit asioida myös sähköisten kanaviemme, kuten vuokralaisten omien Asukassivujen kautta. Kiireellisissä asioissa olethan suoraan yhteydessä oman talosi kiinteistöhuoltoyhtiöön, joiden tiedot löydät täältä.