Hei asukas! Muistathan, että voit hakea vakuuden palautusta. Lue lisää täältä.

Lappeenrannan Asuntopalvelun omistaman Saimaankatu 3–5 kiinteistön käyttötarkoitus muuttuu syksyllä 2025. Asuntopalvelu on päättänyt vuokrata kiinteistön Etelä-Karjalan hyvinvointialueen käyttöön.

Jatkossa Saimaankatu 3–5 asuntojen asukasvalinnoista ja toiminnan järjestämisestä vastaa Etelä-Karjalan hyvinvointialue.

Muutoksen vuoksi nykyisten asukkaiden vuokrasopimukset joudutaan irtisanomaan. Asukkaita on tiedotettu muutoksesta, ja heille järjestetään infotilaisuus keskiviikkona 12.2.2025 klo 16.30 Lauritsalassa lounaskahvila El´Sissä. Asuntopalvelu auttaa nykyisiä asukkaita uuden asunnon hakemisessa.

Lisätiedot:
Veli-Matti Pulli
toimitusjohtaja
Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy
p. 020 496 3201
veli-matti.pulli@aspakoti.fi

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy suunnittelee yhden kerrostalon 14 asunnon muuttamista 28 soluasunnoksi. Sammonlahden alueella osoitteessa Liesharjunkatu 11 sijaitseva kerrostalo valikoitui sopivaksi kohteeksi opiskelija-asumiseen.

-Suunnittelutyöt ovat käynnissä, ja tavoitteena on, että syyskuussa urakka olisi valmis. Taloon toteutetaan enintään 28 soluasuntoa. Toteutuksen laajuus varmistuu urakkakilpailutuksen jälkeen, kertoo Asuntopalvelun toimitusjohtaja Veli-Matti Pulli.

Nykyisten asuntojen asukkaita, joihin muutostyöt kohdistuvat, Asuntopalvelu lupaa tukea uuden asunnon löytämisessä.

Tiistaina 21.1.2025 toimistomme on poikkeuksellisesti suljettu. Muistathan, että voit asioida sähköisten kanaviemme, kuten vuokralaisten omien Asukassivujen kautta.

Huoneistoon tai taloon liittyvät, kiireellistä reagointia vaativat ongelmat on aina ilmoitettava välittömästi soittamalla suoraan kiinteistöhuoltoon. Oman talosi kiinteistöhuoltoyhtiön voit tarkistaa täältä

Haluamme kuulla, kuinka olemme onnistuneet palveluissamme ja miten voimme kehittää toimintaamme entistä paremmin asukkaidemme tarpeita vastaavaksi. Asukastyytyväisyyskysely lähetetään 1000:lle asukkaalle satunnaispoiminnalla viikon 4 aikana. Osa asukkaista saa kyselyn sähköpostitse ja osalle kyselylomake lähetetään postitse. Kyselyyn vastaaminen on mahdollista perjantaihin 7.2.2025 asti.

Kyselyn toteuttaa riippumaton tutkimustaho Feelback Oy. Yksittäisiä vastaajia ei tulla tunnistamaan. Kaikkien vastanneiden kesken arvotaan maaliskuun aikana 3 kpl 50 € arvoisia S-ryhmän lahjakortteja.

Tutkimuksen yhteyshenkilöt:

Sonja Lakka
sonja.lakka@aspakoti.fi
Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy

Marko Hietala
info@feelback.com
Feelback Oy

Muistutamme asukkaitamme, että mikäli olet maksanut rahavakuuden, voit hakea vakuuden palautusta yhden nuhteettoman asumisvuoden jälkeen ja mikäli maksut ovat ajan tasalla.

Vakuuden palautusta voi hakea:

  • sähköisesti lomakkeella
  • laittamalla sähköpostia osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi tai
  • soittamalla Asuntopalvelun taloushallintoon 0800 143 100 (valinta 4)

Vakuusmaksu palautetaan viimeistään kuukauden kuluessa siitä, kun palautushakemus on tehty.

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy luopui 1.5.2024 alkaen vakuusmaksusta ja palauttaa sen myötä myös jo maksettuja vakuusmaksuja asukkailleen. 1.5.2024 alkaen uusissa vuokrasuhteissa vakuus on 0 euroa, jos vuokralaisella ei ole maksuhäiriömerkintöjä. Maksuhäiriömerkintätilanteissa vakuus asetetaan 500 euron suuruiseksi tai Kelan maksusitoumus 2-3 kuukauden kuukausivuokran suuruiseksi tapauskohtaisesti.